Tabla de contenido.

1. Definiciones
2. Términos y condiciones
3. Registro de cuenta
4. Proteger la información de inicio de sesión
5. Comunicación y datos patentados
6. Sitios de terceros
7. Listados de albercas
8. Condiciones financieras y de reservación
9. Tarifas
10. Daños 
11. Exceso de tiempo o uso sin consentimiento
12. Cancelaciones y reembolsos
13. Conducta del usuario
14. Plazo, suspensión y rescisión
15. Impuestos
16. Renuncia a demandas colectivas
17. Privacidad
18. Asunción de riesgo y renuncia
19. Indemnización y limitación de responsabilidad
20. Aviso de responsabilidad
21. Información del contacto

Condiciones de uso y servicio

1. Definiciones.
   

1. 1. “zuiim.com” y/o “Zuiim” se referirán a Zuiim y su plataforma en línea que conecta a los propietarios de albercas (“Anfitriones”) con posibles huéspedes (“Invitados”), colectivamente “Partes”.

1. 1. “Cuenta” significa la cuenta en la que una persona se registra para convertirse en afiliado de Zuiim para usar el sitio web, la aplicación o los servicios.
   2. “Duración permitida” tiene el significado establecido en la Sección 13.
   3. “Programa de embajadores” significa el programa de embajadores establecido por Zuiim, si lo hubiera.
   4. “Aplicación” significa cualquier aplicación para dispositivos móviles y otros dispositivos inteligentes e interfaces de programas de aplicación a través de las cuales Zuiim brinda servicios, si corresponde.
   5. “Período de solicitud de reservación” significa el período de tiempo después de que los Huéspedes reserven una alberca a través del sitio web o la aplicación, y antes de que los anfitriones confirmen o rechacen dicha reservación.
   6. “Reservación” o “Alquiler” significa una licencia limitada otorgada por los anfitriones a los huéspedes para usar la alberca por la duración limitada de la reservación confirmada.”Contenido colectivo” se refiere al contenido de los afiliados y al contenido de Zuiim.
   7. “Comunicación” significa un correo electrónico, mensaje a través de la aplicación y mensaje de texto o mensaje entre los invitados, anfitriones y Zuiim.
   8. “Contenido” significa texto, gráficos, imágenes, música, software (excluyendo la aplicación), audio, video, información u otros materiales.
   9. “Listado” hace referencia a la alberca que un anfitrión enumera como disponible para reservación a través de la plataforma.
   10. “Contenido del afiliado” significa todo el contenido que un afiliado publica, carga, envía, transmite o incluye en su listado, perfil de afiliado o campaña promocional de Zuiim que podrá estar disponible a través de la plataforma.
   11. “Afiliado” se refiere a una persona que completa el proceso de registro de la cuenta de Zuiim, incluidos, entre otros, anfitriones e invitados, como se describe en “Registro de cuenta” más adelante.
   12. “Impuesto de ocupación” tiene el significado establecido en la Sección 17.
   13. “Método de pago” significa un método de pago que ha agregado a su cuenta Zuiim, por ejemplo, una tarjeta de crédito, tarjeta de débito o PayPal.
   14. “Plataforma” se refiere al sitio web, la aplicación y los servicios de Zuiim.
   15. “Alberca” significa la piscina y el espacio circundante (por ejemplo, el patio trasero) reservado por una duración específica según lo establecido en la reservación y según lo acordado por las partes.
   16. “Tarifas de la alberca” se refiere a los montos pagados por el huésped a cambio del uso de una alberca, sin incluir las tarifas de servicio ni los impuestos según lo definido por los anfitriones.
   17. “Anfitriones” significa un afiliado que crea un listado y pone en alquiler su alberca a través de la plataforma.
   18. “Tarifa de anfitriones” significa la tarifa que Zuiim cobra a los anfitriones por el uso de los servicios, que se calcula como un porcentaje de las tarifas de la alberca aplicables.
   19. “Tarifas de servicio” significa colectivamente las tarifas de invitado y las tarifas de anfitrión más cualquier cargo de terceros asociado con el cobro del pago.
   20. “Servicios” hace referencia a los servicios que Zuiim pone a disposición a través de su sitio web para que los anfitriones enlisten albercas y para que los huéspedes reserven dichas albercas.
   21. “Sitio” significa www.zuiim.com y cualquier otro sitio web a través del cual Zuiim pone a disposición sus servicios.
   22. “Invitado” significa un afiliado que alquila o reservación una alberca a través de la plataforma y usa la alberca conforme al acuerdo que rige la reservación.
   23. “Tarifa de invitado” significa la tarifa que Zuiim cobra a un invitado por el uso de los servicios, que se calcula como un porcentaje de las tarifas de la alberca aplicables.
   24. “Contenido de Zuiim” significa todo el contenido que Zuiim pone a disposición a través de la plataforma o sus campañas promocionales relacionadas y los canales de redes sociales oficiales, incluido cualquier contenido con licencia de un tercero, pero excluyendo el contenido de afiliados.
   25. “Autoridad Tributaria” tiene el significado establecido en la Sección 17.
   26. “Impuesto” o “Impuestos” significa cualquier impuesto sobre las ventas, el impuesto sobre el valor agregado (IVA), los impuestos sobre bienes y servicios, la ocupación transitoria, los impuestos turísticos u otros impuestos para visitantes, los impuestos sobre la alberca o el alojamiento, tarifas que la ley le pueda requerir al anfitrión para recolectarlas y remitirlas a agencias gubernamentales, otros impuestos sobre la renta similares como lo son municipales, estatales, federales y nacionales indirectos u otras retenciones e impuestos ya sea personales o corporativos, o incluso cualquier otro impuesto que la ley requiera o permita que se cobre.
   27. “Términos” significa estos Términos.
   28. “Tarifas totales” significa colectivamente las tarifas de la piscina más las tarifas de servicio (incluidas las tarifas de invitados y anfitriones) e impuestos.
   29. “Tú” significa tú como afiliado, a menos que se especifique lo contrario. Los términos pueden aplicarse a ti como invitado y afiliado o a invitados y anfitriones simultáneamente.

2. Términos y condiciones.

1. 1. ¿Quiénes somos?: Zuiim es un mercado en línea que permite a los anfitriones enlistar sus albercas para reservación y comunicarse directamente con los huéspedes potenciales que deseen utilizar esas albercas y, en última instancia, facilitar las transacciones mediante las cuales los huéspedes pagan y utilizan la alberca del anfitrión.
   2. Propósito de los títulos: Los títulos de estos Términos son únicamente para          objetivos de referencia y no limitan el alcance o extensión de dicha sección. Salvo que se indique lo contrario en estos Términos, si alguna cláusula de estos Términos se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha cláusula se eliminará y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
   3. Tus derechos legales: LEE ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE TUS DERECHOS LEGALES, RECURSOS Y OBLIGACIONES. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, RECONOCES QUE HAS LEÍDO Y ENTIENDES QUE ESTÁS OBLIGADO A UN ACUERDO LEGAL ENTRE TÚ Y ZUIIM DE CONFORMIDAD CON ESTOS TÉRMINOS.

Estos Términos rigen tu acceso o uso de la plataforma, incluidos, entre otros, los procedimientos de pago y el contenido colectivo. La plataforma permite a los anfitriones crear listados para las albercas y los invitados pueden conocer y reservar albercas directamente con los anfitriones. ZUIIM NO ES PARTE DE NINGUNA FACETA DE NINGÚN ACUERDO ENTRE PROPIETARIOS DE PISCINAS E INVITADOS, ZUIIM NO ES UNA ASEGURADORA, ZUIIM NO TIENE CONTROL SOBRE LA CONDUCTA DE LOS ANFITRIONES, INVITADOS Y OTROS USUARIOS DEL SITIO WEB, APLICACIÓN, SERVICIOS O CUALQUIER ALBERCA, Y RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD EN ESTE SENTIDO HASTA LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

1. Modificaciones: Zuiim se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar los Términos o la plataforma en cualquier momento y sin previo aviso. Si Zuiim cambia o modifica sustancialmente estos Términos, publicará la modificación en la plataforma y/o se le notificará al afiliado sobre la modificación por correo electrónico. La fecha en que los Términos se actualizaron por última vez se mostrará en el sitio web. Los cambios a los Términos entrarán en vigencia en el momento de la publicación. Si no estás de acuerdo con dichos Términos actualizados, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Si no cancelas la cuenta, tu acceso o uso continuo de la plataforma constituirá la aceptación de los Términos modificados.
2. Sin renuncia: Zuiim, a su entera discreción, puede determinar si se procesa un derecho o reclamo, y no hacerlo no es una renuncia a su derecho, ni a ningún derecho o reclamo que se acumule posteriormente.
3. Deberes de los anfitriones: LOS ANFITRIONES SON RESPONSABLES DE IDENTIFICAR, COMPRENDER Y CUMPLIR CON TODAS LAS LEYES, REGLAS Y REGLAMENTOS QUE SE APLICAN A SUS LISTADOS. POR EJEMPLO, ALGUNAS CIUDADES PUEDEN RESTRINGIR QUE LOS PROPIETARIOS DE ALBERCAS ALQUILEN POR PERIODOS DE TIEMPO CORTO, ES POSIBLE QUE LOS ANFITRIONES DEBAN REGISTRARSE U OBTENER UN PERMISO O LICENCIA ANTES DE LISTAR UNA PROPIEDAD O ACEPTAR INVITADOS. LAS LEYES LOCALES Y LA APLICACIÓN VARÍAN DE CIUDAD EN CIUDAD; LAS SANCIONES PUEDEN INCLUIR MULTAS U OTRAS MEDIDAS DE EJECUCIÓN. Si tienes preguntas sobre la aplicabilidad de las leyes locales a tu listado o alberca, deberás buscar orientación legal. ZUIIM NO ASUME POSICIÓN OFICIAL SOBRE DICHOS REQUISITOS LEGALES, DICHO DEBER RECAE ÚNICAMENTE EN LOS AFILIADOS. Con la excepción de las obligaciones de Zuiim de conformidad con estos Términos, Zuiim renuncia a toda responsabilidad que surja o esté relacionada con los acuerdos de los afiliados.
4. Edad mínima de los afiliados: Los afiliados deben tener al menos 18 años para registrarse y obtener una cuenta, publicar un anuncio o usar la plataforma. Al acceder a la plataforma, declaras que tienes al menos 18 años. Favor de informar inmediatamente si tienes conocimiento de algún afiliado menor de 18 años, dicho afiliado será eliminado al instante. Zuiim no puede responsabilizarse por el uso indebido de la plataforma por parte del afiliado. Para reservar una alberca que incluiría a un menor de 18 años, declaras que tienes la autoridad para hacerlo.
5. Alcohol: Los anfitriones deben tomar las medidas adecuadas para confirmar la identificación y edad de quienes deseen beber durante el evento que tomará lugar en la alberca. Es ilegal servir o comprar bebidas alcohólicas a un menor de edad. NINGUNA PERSONA MENOR DE 18 AÑOS PUEDE CONSUMIR ALCOHOL EN UNA RESERVACIÓNCIÓN REALIZADA EN ZUIIM.
6. Compartir información personal para informes: Tú, como afiliado, aceptas y autorizas a Zuiim a facilitar el uso de tu información personal con el fin de obtener informes de terceros, según lo permitido por la ley. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, Zuiim puede utilizar tu información personal para obtener informes de registros públicos de condenas penales o delincuencia sexual, o cualquier otra información que pueda potencialmente dañar a cualquier persona asociada con las reservaciones en Zuiim. Zuiim puede, directa o indirectamente, a través de terceros, realizar consultas para verificar tu identidad y así evitar fraudes.
7. Acuerdo completo: Estos Términos, complementados por los documentos a los que se hace referencia en la plataforma o en el presente, que incluyen, entre otros, la Política de privacidad de Zuiim, constituyen el acuerdo completo entre tú y Zuiim. En caso de conflicto entre estos Términos y otros documentos a los que se hace referencia en el sitio web o en este documento, regirán los Términos actualizados más recientemente. Estos Términos sustituyen y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos o acuerdos orales o entendimientos escritos entre tú y Zuiim.

 

3. Registro de cuenta.

Para acceder a ciertas funciones del sitio web y la aplicación, y para reservar una alberca o crear un listado, debes registrarte para obtener una cuenta y convertirte en afiliado. Puedes registrarte directamente a través de la plataforma, o de cualquier otra manera descrita por Zuiim ahora o en el futuro.

Información requerida: Se te pedirá que envíes tu información personal como nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, entre otros, para crear una cuenta con Zuiim con el propósito de verificación y seguridad del sitio web. No puedes crear ni utilizar más de una cuenta a la vez. Aceptas que la información que nos proporcionas es precisa, actual y completa en todo momento. Zuiim se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y su acceso a la plataforma si creas más de una cuenta, o si la información proporcionada resulta ser inexacta, fraudulenta, no actual, incompleta o en violación a estos Términos.

4. Proteger la información de inicio de sesión.

Eres responsable de proteger tu contraseña, identificación de usuario o cualquier otra forma de verificación (“Información de inicio de sesión”). Aceptas que no revelarás tu información de inicio de sesión a ningún tercero y tomarás las medidas razonables para garantizar tu seguridad. A menos que estés expresamente autorizado, no se te permite compartir tu cuenta con nadie. Aceptas que serás el único responsable de cualquier actividad o acción que se lleve a cabo en tu cuenta. Notificarás inmediatamente a Zuiim sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Si compartes dicha información con terceros, eres responsable de todas las consecuencias y Zuiim se reserva al derecho de tomar cualquier medida para remediar los efectos.

5. Comunicación y datos patentados.

5.1. Comunicación de Zuiim con los afiliados: Zuiim no se comunicará contigo a través de ningún método a menos que des tu consentimiento a dicha forma de comunicación. Cualquier comentario que nos envíes se considerará no confidencial y no exclusivo para ti.

5.2. Uso de Zuiim del contenido de los afiliados: Al enviarnos tus comentarios, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable y perpetua para usar y publicar esas ideas y materiales para cualquier propósito, sin compensación para ti. Zuiim, a su entera discreción, puede utilizar cualquier contenido del afiliado publicado para otros propósitos. Al publicar algún contenido del afiliado, otorgas a Zuiim una licencia mundial, irrevocable, perpetua (o durante el plazo de la protección), no exclusiva, transferible y libre de regalías para usar, ver, copiar, adaptar, traducir, modificar, distribuir, licenciar, vender, transferir, exhibir públicamente, ejecutar, transmitir, difundir, acceder, ver y explotar de otra manera dicho contenido del afiliado, en o a través de la plataforma. No agregues tu información personal ni la de otra persona a tu contenido de afiliado.

5.3. Representas los datos que tú mismo publicas: Declaras y garantizas que: (i) eres el único y exclusivo propietario de todo el contenido del afiliado que pones a disposición a través de la plataforma o de las campañas promocionales de Zuiim, o tienes todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones que son necesarias para otorgar a Zuiim los derechos sobre dicho contenido del afiliado, como se contempla en estos Términos; y (ii) ni el contenido del afiliado ni su publicación, carga, envío o transmisión, o el uso de Zuiim sobre el contenido (o cualquier parte del mismo) en, a través o por medio de la plataforma o las campañas promocionales de Zuiim, infringir, apropiarse indebidamente o violar la patente, los derechos de autor, la marca registrada, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de un tercero, o los derechos de publicidad o privacidad, o dar lugar a la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

5.4. Licencia para la aplicación: en caso de que una aplicación esté disponible, Zuiim te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para descargar e instalar la aplicación en tus dispositivos de uso personal. Si accedes o descargas la aplicación desde la App Store de Apple, aceptas el Acuerdo de licencia de usuario final de la aplicación con licencia de Apple. revisa dicho Acuerdo detenidamente.

6. Sitios de terceros.

La plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Reconoces y aceptas que Zuiim no es responsable de: (i) la disponibilidad o precisión de dichos sitios web o recursos; o (ii) el contenido, productos o servicios disponibles en dichos sitios web o recursos. Los enlaces a éstos no implican ningún respaldo por parte de Zuiim de dichos sitios web o recursos o del contenido, productos o servicios disponibles. Reconoces la responsabilidad exclusiva y asumes todos los riesgos que surgen de su uso.

7. Listados de albercas.

7.1. Requisitos de listado: Como afiliado, puedes crear listados para que se alquile tu alberca de acuerdo con estos Términos. Nada en el acuerdo o en el listado puede contravenir algo de estos Términos. Los listados deben incluir una dirección física válida para aparecer en el sitio web. Los listados se pondrán a disposición del público a través de la plataforma. Es tu deber revelar todas las deficiencias relacionadas con tu propiedad.

Requisitos impuestos por Zuiim: ZUIIM SE RESERVA EL DERECHO DE IMPONER TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS QUE CONSIDERE CUMPLIR CON RESPECTO A DICHOS LISTADOS INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DURACIONES MÍNIMAS O MÁXIMAS, TIEMPOS MÍNIMOS ENTRE LISTADOS Y PRECIOS MÍNIMOS.

Eres responsable de los listados: Reconoces y aceptas que solo tú eres responsable de todos y cada uno de los listados y del contenido del afiliado que publiques. En consecuencia, declaras y garantizas que cualquier listado o contenido del afiliado que publiques, incluidas, pero no limitadas a, fotografías, será una descripción precisa de la alberca.

Declaras y garantizas que cualquier listado que publiques y la reservación o la estadía de un huésped en una alberca en un listado que publiques (i) no violará ningún acuerdo que hayas celebrado con terceros, como una asociación de propietarios, asociación de condominios u otros acuerdos de terceros, y (ii) cumplirá (a) con todas las leyes aplicables (como las leyes de zonificación), los requisitos fiscales, las leyes de propiedad intelectual y las reglas y regulaciones que puedan aplicarse a cualquier piscina incluida en un listado que publiques (incluyendo tener todos los permisos, licencias y registros requeridos), y (b) no entrar en conflicto con los derechos de terceros.

7.2. Precio de cotización: Los anfitriones establecerán la tarifa de la piscina para la cotización y, a su exclusivo criterio, elegirán si incluir (i) una tarifa de limpieza de la alberca; (ii) impuestos que el anfitrión determine que debe cobrar de conformidad con la ley local; o (iii) cualquier otra tarifa permitida de acuerdo con los Términos de Zuiim en este documento. Todos los pagos se cargarán y realizarán en pesos mexicanos.

7.3. Solicitud de reservación de invitado: otros afiliados podrán reservar tu alberca a través de la plataforma en función de la información proporcionada en tu listado, tus requisitos y los parámetros de búsqueda y preferencias de los huéspedes. Comprendes y aceptas que una vez que apruebes las solicitudes de los huéspedes para reservar tu alberca, no puedes solicitar a los huéspedes que paguen un precio más alto que en la solicitud de reservación. Dicha actividad puede resultar en que Zuiim tome acciones en cuenta contra los anfitriones, hasta e incluyendo la eliminación del listado en el sitio web. Los anfitriones no podrán poner su alberca en alquiler en ningún otro lugar.

7.4. Responsabilidad de otros invitados o copropietarios: Tú, como invitado o anfitrión, eres responsable de cualquier modificación a una reservación que solicites al servicio de atención al cliente de Zuiim que realice, y aceptas pagar las tarifas de la alberca, las tarifas de invitado, las tarifas de anfitrión, las tarifas de servicios, y/o impuestos asociados con dichas modificaciones de la reservación.

7.5. Clasificaciones de listados por Zuiim: La ubicación y/o clasificación de los listados en los resultados de búsqueda puede depender de una variedad de factores, que incluyen, entre otros, las preferencias de las partes, las calificaciones y/o la facilidad de reservación. Los anfitriones acuerdan que al enlistar su alberca no la incluirán en ningún otro lugar.

8. Condiciones financieras y de reservación.

8.1. Método de pago: Autorizas a Zuiim a almacenar la información de tu método de pago y cargar dicho método como se describe en estos Términos. Es deber de los afiliados analizar cuidadosamente todas las prácticas del proveedor de pago elegido, Zuiim no toma posición oficial en este asunto. Si la información de la cuenta de tu método de pago cambia (por ejemplo, número de cuenta, número de ruta, fecha de vencimiento), aceptas que Zuiim obtenga dicha información del socio de servicios financieros de Zuiim o de tu banco únicamente con el propósito de actualizar tu método de pago en el archivo de tu cuenta de Zuiim. Cualquier método de pago que utilices puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales o impuestos por el proveedor de servicios de pago externo correspondiente; por favor revisa dichos términos y condiciones antes de utilizar tu método de pago.

8.2. Información de pago: En relación con la reservación solicitada, se te pedirá que proporciones información de facturación típica, como el nombre, la dirección de facturación y la información del método de pago, ya sea a Zuiim o a un procesador de pagos de terceros. Aceptas pagar a Zuiim por cualquier reservación confirmada realizada en relación con tu cuenta de Zuiim de acuerdo con estos Términos de pago mediante un método admitido por la plataforma (por ejemplo, PayPal, tarjeta de crédito o tarjeta de débito). Por la presente autorizas el cobro de dichos montos mediante el cobro del método de pago proporcionado como parte de la solicitud de la reservación, ya sea directamente por Zuiim o indirectamente, a través de un procesador de pago de terceros o por uno de los métodos de pago descritos en la plataforma. También autorizas a Zuiim a cargar cualquier método de pago registrado en tu cuenta Zuiim si hay daño causado en una alberca de acuerdo con estos Términos.

8.3. El derecho de Zuiim sobre compensación o desembolso de pago: Zuiim se reserva el derecho de compensar cualquier cantidad que Zuiim te deba con cualquier cantidad que puedas adeudarle a Zuiim. Por ejemplo, si a ti, como anfitrión, se te debe una tarifa de alberca de Zuiim, y al mismo tiempo, adeudas con Zuiim una tarifa por excedente, Zuiim puede compensar las cantidades entre sí. Del mismo modo, si tú, como invitado, has reservado una alberca y tienes derecho a un reembolso por una reservación cancelada, Zuiim puede compensar las cantidades entre sí. Tanto Zuiim como tú, ya sea como invitado o anfitrión, quedarán exentos de su obligación con respecto a los montos de compensación después de dicha devolución. Zuiim iniciará el pago de las tarifas de la alberca menos las tarifas del servicio y los impuestos al anfitrión dentro de los siete (7) días hábiles posteriores a la fecha de la reservación, sujeto a cualquier retraso que no esté dentro del control de Zuiim. Si Zuiim no puede cobrar los montos que adeudas por una reservación confirmada o una reclamación por daños, Zuiim puede realizar gestiones de cobro para recuperar dichos montos.

8.4. Discreción del precio de Zuiim: Zuiim, a su entera discreción, puede aumentar o descontar el precio del listado de un anfitrión o el costo de la reservación de un invitado en cualquier asunto que considere apropiado, incluyendo, pero no limitando a, proporcionar códigos promocionales a los huéspedes.

8.5. Proceso de anfitriones: Si eres anfitrión y se solicita una reservación para tu alberca a través de la plataforma, se te pedirá que confirmes o rechaces tal solicitud de reservación dentro del periodo de la solicitud; de lo contrario, la solicitud caducará automáticamente y las tarifas cobradas por Zuiim serán devueltas al huésped. Cuando confirmes una reservación solicitada por un invitado, Zuiim te enviará un comunicado confirmando dicha reservación, dependiendo de las selecciones que realices a través de la plataforma.

El anfitrión establecerá la tarifa de la alberca para el listado y, a su exclusivo criterio, elegirá si incluir (i) una tarifa de limpieza de la piscina; (ii) impuestos que el anfitrión determine que debe cobrar de conformidad con la ley local; o (iii) cualquier otra tarifa permitida de acuerdo con los Términos de Zuiim en este documento.

8.6. Responsabilidad de los huéspedes: Los anfitriones, no Zuiim, son los únicos responsables de cumplir con las reservaciones confirmadas y de poner a disposición las albercas reservadas a través de la plataforma. Si tú, como invitado, eliges realizar una transacción con un anfitrión para una reservación, aceptas y comprendes que deberás firmar un acuerdo con el anfitrión y aceptar los términos, condiciones, reglas y restricciones impuestas por dicho anfitrión. Reconoces y aceptas que tú, y no Zuiim, serás responsable de cumplir con las obligaciones de dichos acuerdos.

8.7. Pagos del invitado: Tú, como invitado, aceptas que Zuiim puede cobrar a tu método de pago las tarifas totales de cualquier reservación solicitada en relación con tu cuenta de Zuiim. Para establecer una reservación pendiente de la confirmación del anfitrión correspondiente de su solicitud, comprendes y aceptas que Zuiim, en nombre de los anfitriones, se reserva el derecho, a su entera discreción, de (i) obtener una autorización previa a través de tu método de pago para las tarifas totales y/o (ii) cobrar a tu método de pago una cantidad nominal para verificar dicho método.

8.8. Programa de pago del invitado: Dependiendo del método de pago elegido, Zuiim cobrará las tarifas totales (i) en el momento de la solicitud de reservación o (ii) después de la confirmación del anfitrión. Generalmente, Zuiim cobrará las tarifas totales adeudadas una vez que Zuiim reciba la confirmación de tu reservación del anfitrión correspondiente. Si Zuiim no puede cobrar las tarifas totales en el curso ordinario, puede optar por cobrar las tarifas totales en un momento posterior. Una vez que la transacción de pago para tu reservación solicitada se complete con éxito, recibirás un correo electrónico de confirmación que resume tu reservación confirmada.

8.9. Estos son los términos y condiciones que se aplican comúnmente a las promociones en zuiim.com, incluidas aquellas en las que debe canjear un código promocional como parte de la oferta y donde no se aplican términos y condiciones alternativos.

• Esta es una oferta de tiempo limitado.
• Zuiim se reserva el derecho de modificar o cancelar la oferta en cualquier momento. Si recibiste el código promocional (directa o indirectamente) de un tercero, ese tercero también se reserva el derecho de modificar o cancelar la oferta en cualquier momento.
• Oferta limitada a una por cliente y cuenta.
• La oferta no se puede combinar con otras ofertas.
• La oferta no es transferible y no puede revenderse.
• Si se reembolsa la reservación, tu reembolso será igual al monto que pagaste por el producto o contenido, sujeto a las políticas de reembolso aplicables.
• El descuento de la oferta se asignará proporcionalmente entre todos los artículos promocionales de tu pedido.
• Si se viola cualquiera de los términos de la oferta, la oferta no será válida.

9. Tarifas.

Las tarifas o cargos de servicio pueden incluir tarifas de cobro, tarifas de conveniencia, otros cargos de terceros o cualquier otra tarifa que pueda ser necesaria para abordar tu cuenta y que esté permitida por la ley. Cuando corresponda, Zuiim también puede cobrar impuestos relacionados con las tarifas de anfitrión y las tarifas de invitado. Zuiim deduce las tarifas del anfitrión de las tarifas de la alberca antes de remitir el saldo al anfitrión.

Zuiim enviará los saldos al anfitrión a través del método de pago seleccionado por el anfitrión, dependiendo de las selecciones que el anfitrión haga a través de la plataforma. Zuiim puede, a su exclusivo criterio, redondear hacia arriba o hacia abajo los montos pagaderos a los invitados y anfitriones.

10. Daños.

10.1. Deber por daños y objetos perdidos: Tú, como huésped, eres responsable de dejar la alberca (incluida cualquier propiedad personal o de otro tipo ubicada en la alberca) en las condiciones en las que estaba cuando llegaste. También eres responsable de todos los artículos que traigas a la piscina y, si los dejas en el lugar, el anfitrión puede optar por devolverlos; sin embargo, no es su deber hacerlo.

10.2. Responsabilidad de los invitados: Reconoces y aceptas que, como huésped, eres responsable de tus propios actos y omisiones, así como de los actos y omisiones de cualquier persona a la que invites o proporciones acceso a la alberca.

10.3. Proceso de pago de daños: Si un anfitrión reclama y proporciona evidencia de daños a su propiedad (“Reclamación de daños”), incluidas, entre otros, fotografías, deberás aceptar pagar el costo de reemplazo. Dicho costo se puede cobrar desde el método de pago utilizado para reservar la alberca, o cualquier otro método de pago registrado en el momento de la reclamación por daños. Zuiim se reserva el derecho de cobrarle el pago y buscar cualquier opción disponible si no puede cobrar desde el método de pago.

10.4. Informe de incidentes: Deberás hacer todos los esfuerzos razonables para obtener pruebas de los testigos disponibles y proporcionar a Zuiim o a las partes relacionadas con el seguro una descripción por escrito del incidente y cualquier otra información solicitada, incluida la identidad y la información del seguro de las partes involucradas en el incidente. También debes cooperar en cualquier investigación por pérdidas realizada por Zuiim o aseguradoras externas. Después de un incidente, no puedes continuar usando la alberca a menos que tengas el permiso explícito de Zuiim.

10.5. Remedios del anfitrión: Si un anfitrión tiene una reclamación por daños por una reservación confirmada, el anfitrión puede solicitar el pago del huésped a través de Zuiim. Los anfitriones pueden escalar la reclamación por daños a Zuiim si el anfitrión y el invitado no pueden resolver dicha reclamación. Si se escala la reclamación por daños a Zuiim, el anfitrión debe enviar evidencia del daño al equipo de Zuiim. Si un anfitrión eleva una reclamación por daños a Zuiim, tú como invitado serás notificado de dicha reclamación y tendrás la oportunidad de responder. Si tú, como invitado, aceptas pagarle al anfitrión en relación con una reclamación por daños, o si Zuiim determina, a su exclusivo criterio, que eres responsable de dañar una alberca o cualquier propiedad personal o de otro tipo ubicada en el lugar, Zuiim te cobrará dichos costos desde tu método de pago, de acuerdo con los Términos de pago. Zuiim también se reserva el derecho de cobrarte el pago y seguir cualquier vía disponible para Zuiim a este respecto, en situaciones en las que se haya determinado, a la entera discreción de Zuiim, que has dañado alguna alberca o cualquier propiedad personal o de otro tipo ubicada en el lugar.

10.6. Cooperación de los afiliados: Los afiliados acuerdan cooperar y ayudar a Zuiim de buena fe y proporcionar a Zuiim dicha información, así como tomar las medidas que pueda solicitar razonablemente Zuiim, en relación con cualquier reclamación por daños u otras quejas o reclamaciones realizadas por los afiliados en relación con las piscinas o cualquier propiedad personal o de otro tipo ubicada en el lugar o con respecto a cualquier investigación realizada por Zuiim o un representante de Zuiim en cuanto al uso o abuso de la plataforma. Tú, como invitado, a solicitud razonable de Zuiim y en la medida en que seas racionalmente capaz de hacerlo, aceptas participar en un proceso de mediación o resolución similar con un anfitrión, sin costo para ti, cuyo proceso será realizado por Zuiim o un tercero seleccionado por Zuiim, con respecto a las pérdidas por las cuales el anfitrión solicita el pago a Zuiim bajo estos Términos.

11. Exceso de tiempo o uso sin consentimiento.

11.1. Disponibilidad de la alberca: Tú, como anfitrión, aceptas que la alberca esté disponible durante el tiempo acordado, ya sea (i) en el momento de la reservación, o (ii) en cualquier otro momento que tú y el huésped acuerden mutuamente (“duración permitida”).

11.2. Exceso de estancia como invitado: Tú, como invitado, aceptas que tu reservación confirmada te otorga una licencia limitada para ingresar y usar la alberca por la duración permitida. Si excedes la duración permitida, sin el consentimiento del anfitrión, aceptas que el anfitrión o Zuiim pueden cobrarte una tarifa de al menos $100 por cada incremento de media hora que exceda la duración permitida y el anfitrión puede establecer otras tarifas en su acuerdo independiente. Esta cantidad será para compensar a los anfitriones por cualquier inconveniente. Zuiim está autorizado a cobrar ciertas tarifas en conformidad con esta sección sobre los métodos de pago del huésped.

11.3. Acceso no autorizado a la alberca: Tú, como invitado, aceptas que eres responsable de las personas a las que invites o proporciones acceso a la piscina y, como tal, si invitas o proporcionas acceso a más personas de las acordadas entre tú y el anfitrión, o de otro modo, permitidas por el anfitrión, estarás sujeto a los términos establecidos por el mismo anfitrión, como por ejemplo, pagar cierta cantidad extra por invitado adicional.

12. Cancelaciones y reembolsos.

12.1. Cancelaciones del invitado y del anfitrión: Si como invitado, o como anfitrión, deseas cancelar una reservación confirmada realizada a través de Zuiim, puedes hacerlo en la plataforma. Los efectos de cancelación del invitado se basarán en las políticas de cancelación ya establecidas.

12.2. Cancelaciones en general: En determinadas circunstancias, Zuiim puede decidir, a su exclusivo criterio, que es necesario o deseable cancelar una reservación confirmada realizada a través de la plataforma. Esto puede deberse a las razones establecidas en el sitio web o por cualquier otra razón que se considere adecuada según el criterio de Zuiim. Zuiim también puede determinar, a su sola discreción, renunciar a una tarifa de cancelación de los anfitriones o reembolsar al invitado parte o la totalidad de los montos cobrados a éste. Aceptas que Zuiim no tendrá ninguna responsabilidad por dichas cancelaciones o reembolsos. Si los huéspedes o anfitriones tienen circunstancias médicas que les impiden tomar la reservación con evidencia médica, la parte no será financieramente responsable. Debes enviar todas las cancelaciones a través de la plataforma de Zuiim. Tu cancelación de un listado no es efectiva a menos que hayas solicitado la cancelación a través de tu cuenta de Zuiim. Reconoces y aceptas que todas y cada una de las tarifas (según se definen en este documento) son 100% no cancelables y no reembolsables. Si cancelas una reservación, tu calendario permanecerá bloqueado para la reservación cancelada y no podrá aceptar otra reservación para la misma fecha de la reservación cancelada.

12.3. Otras cancelaciones del anfitrión: En determinadas circunstancias, como la lluvia, Zuiim puede decidir, a su exclusivo criterio, que es necesario o deseable posponer una reservación confirmada realizada a través de la plataforma. En caso de lluvia, Zuiim permitirá que el anfitrión acomode la reservación en una fecha diferente, dentro de una semana desde la fecha de reservación inicial. Zuiim permitirá al anfitrión cancelar la reservación debido a la lluvia y el precio de la reservación, menos la tarifa de servicio del 10% por reservación.

ZUIIM SE RESERVA EL DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO, DE ELIMINAR O DESHABILITAR EL ACCESO A CUALQUIER LISTADO POR CUALQUIER MOTIVO, INCLUIDOS LOS LISTADOS QUE ZUIIM, A SU ÚNICA DISCRECIÓN, CONSIDERA OBJETABLE POR CUALQUIER MOTIVO, EN VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS O A LAS ENTONCES ACTUALES POLÍTICAS DE ZUIIM O QUE DAÑEN DE OTRA MANERA EL SITIO, LA APLICACIÓN O LOS SERVICIOS.

13. Conducta del usuario.

Comprendes y aceptas que eres el único responsable del cumplimiento de todas y cada una de las leyes, reglas, regulaciones y obligaciones fiscales que puedan aplicarse a tu uso de la plataforma y el contenido colectivo, aceptas que no puedes y que no lo harás (según se aplique a encabezados primarios 15.1, 15.2):

13.1. Violar la ley o las políticas: Violar cualquier ley o regulación local, estatal, provincial, nacional o de otro tipo, o cualquier orden de un tribunal, incluidas, entre otras, las restricciones de zonificación y las regulaciones fiscales;

13.1.1. El afiliado acepta no violar estos Términos o las políticas y los lineamientos o estándares de la comunidad vigentes de Zuiim en ese momento, si existen; Zuiim no tolerará ninguna acción discriminatoria realizada por huéspedes y anfitriones. Zuiim cumple con todas las leyes contra la discriminación. Prohibimos explícitamente el comportamiento ofensivo (por ejemplo, comentarios despectivos hacia personas de un género o grupo étnico específico).

13.1.2. La discriminación es cualquier acción o actitud negativa dirigida hacia alguien debido a ciertas características, como raza y género. Otras características podrían ser:

• Edad.
• Religión.
• Etnia / nacionalidad.
• Discapacidad / historial médico.
• Matrimonio / estado civil.
• Embarazo / maternidad / paternidad.
• Identidad de género / orientación sexual.
• Diferentes antecedentes.

Cualquier discriminación contra un afiliado puede tener consecuencias que pueden incluir la expulsión del sitio y posibles sanciones civiles o penales. No seremos indulgentes en casos de agresión, acoso sexual o violencia, ya sea física o psicológica.

13.1.3. ¿Qué hacer en casos de discriminación?
Si eres víctima de un comportamiento discriminatorio (o si sospechas que se está discriminando a otras personas), comunícate con nosotros lo antes posible.

El castigo por comportamiento discriminatorio depende de la gravedad del delito. Por ejemplo, ofender inadvertidamente a alguien podría garantizar una reprimenda. Por el contrario, omitir intencionalmente a un invitado debido a que posea ciertas características resultará en la expulsión del sitio.

13.1.4. ¿Cómo abordamos las quejas por discriminación?
Zuiim es proactivo y receptivo para determinar si ocurre o no discriminación.

Investigaremos todas las reclamaciones discretamente. Nunca revelaremos quién presentó una queja a nadie ni daremos información que pueda ayudar a otros a identificar a esa persona.

Todos debemos esforzarnos por prevenir y abordar la discriminación. Sé consciente de tus prejuicios implícitos y habla cuando tú o tus conocidos sean discriminados. Si tienes alguna idea sobre cómo podemos garantizar la justicia y la igualdad en nuestro lugar de trabajo, estaremos encantados de escucharla.

13.2. Extracción de datos o causar daños al sitio web: Utilizar el software manual o automatizado, scripts o recuperación sistemática, dispositivos, robots, puertas traseras u otros medios o procesos para acceder, “extraer”, “arrastrar” o “arañar” cualquier página web u otros servicios contenidos en la plataforma o contenido colectivo o cualquier otra forma de recopilación de información para crear o compilar, directa o indirectamente, en descargas únicas o múltiples, una colección, compilación, base de datos, directorio o similar; el afiliado no debe:

13.2.1. Interferir con la plataforma o dañarla, incluido, entre otros, mediante el uso de virus, cancelar bots, caballos de Troya, código dañino, pings de inundación, ataques de denegación de servicio, puertas traseras, falsificación de paquetes o IP, información de enrutamiento o dirección de correo electrónico falsificada o métodos o tecnología similares;

13.2.2. Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de la plataforma, los sistemas informáticos de Zuiim o los sistemas de entrega técnica de los proveedores de Zuiim;

13.2.3. Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red Zuiim o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;

13.2.4. Evitar, omitir, eliminar, desactivar, deteriorar, descifrar o eludir cualquier medida tecnológica implementada por Zuiim o cualquiera de los proveedores de Zuiim o cualquier otro tercero (incluido otro usuario) para proteger la plataforma o el contenido colectivo o intentar descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado para la plataforma o contenido colectivo;

13.2.5. Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier publicación de correo electrónico o grupo de noticias, o utilizar de alguna manera la plataforma o el contenido colectivo para enviar información de identificación de fuente alterada, engañosa o falsa;

13.3. Uso para fines comerciales restringidos: Utilizar la plataforma o el contenido colectivo para cualquier propósito comercial o de otro tipo que no estén expresamente permitidos por estos Términos o de una manera que implique falsamente el respaldo o asociación de Zuiim o induzca a error a otros en cuanto a su afiliación con Zuiim;

El afiliado debe:

13.3.1. Usar el contenido de la plataforma: No usar, mostrar, reflejar o enmarcar la plataforma o el contenido colectivo, o cualquier elemento individual dentro de la plataforma o el contenido colectivo;

13.3.2. Sin uso para empresas competidoras: No acceder al sitio como anfitrión, siendo una plataforma o empresa competidora, subir cualquier listado con información falsa o engañosa, incluida información de precios, o subir cualquier listado con un precio que no se tiene la intención de respetar;

13.3.3. No se puede eludir a Zuiim: No intentar omitir Zuiim para alquilar o reservar cualquier alberca fuera de la plataforma Zuiim. Los afiliados que se descubran violando esta regla deberán a Zuiim el costo total en el que hubieran incurrido en el sitio, más las tarifas incurridas por Zuiim. Además, los afiliados no pueden usar la plataforma o el contenido colectivo para encontrar un anfitrión o invitado y luego completar una reservación de un grupo independiente de la plataforma;

13.3.4. Daño a la reputación: No pretender decir o tomar cualquier medida con respecto a Zuiim que tenga el potencial de dañar, perjudicar o empañar su reputación de alguna manera, comunícate con nosotros como primer punto de contacto si tienes alguna inquietud;

13.3.5. Falsificar reseñas: No aceptar publicar reseñas únicamente de acuerdo con sus puntos de vista y deberá aceptar nunca retener, empañar o mejorar una reseña por cualquier beneficio o uso relacionado con la extorsión;

13.4. Violar las prácticas de pago: No aceptar o realizar un pago por las tarifas de la alberca fuera de Zuiim. Si lo hace, reconoce y acepta que: (i) incumpliría estos Términos, (ii) acepta todos los riesgos y la responsabilidad de dicho pago, y (iii) exime a Zuiim de cualquier responsabilidad por dicho pago.

13.5. Violar las restricciones de propiedad intelectual: Aceptar que, sin el consentimiento por escrito de Zuiim, no diluirá, empañará ni dañará la marca Zuiim de ninguna manera, incluso mediante el uso no autorizado del contenido colectivo, el registro y/o el uso de Zuiim o términos derivados en nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales u otros identificadores de origen, o el registro y/o el uso de nombres de dominio, nombres comerciales, marcas comerciales, logotipos u otros identificadores de origen que imitan de cerca o son confusamente similares a los dominios, marcas comerciales, lemas, campañas promocionales o contenido colectivo de Zuiim, otra información patentada o infringir los derechos de Zuiim o de cualquier otra persona o entidad, incluyendo, sin limitación, su propiedad intelectual, privacidad, publicidad o derecho contractual, copiar, almacenar o acceder o usar cualquier información contenida en la plataforma o contenido colectivo para fines no permitidos expresamente por estos Términos;

El afiliado debe:

13.5.1. Restricciones de contenido: No publicar, cargar, enviar o transmitir cualquier contenido que: (i) infrinja, se apropie indebidamente o viole una patente, derechos de autor, marca comercial, secreto comercial, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, o derechos de publicidad o privacidad de un tercero; (ii) viole o fomente cualquier conducta que viole cualquier ley o reglamento aplicable o que dé lugar a responsabilidad civil; (iii) sea fraudulento, falso, engañoso (directamente o por omisión o falta de actualización de la información) o engañoso; (iv) sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (v) promueve la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo; (vi) sea violento o amenazante o promueva la violencia o acciones que amenacen a cualquier otra persona; o (vii) promueve actividades o sustancias ilegales o dañinas;

13.6. Interacciones inapropiadas con terceros: No puede usar la plataforma para transmitir, distribuir, publicar o enviar información sobre cualquier otra persona o entidad, incluidas, entre otras, fotografías de otras personas sin su consentimiento, información de contacto personal o información de tarjetas de crédito, débito o números de cuentas;

13.6.1. No spam: No utilizar la plataforma o el contenido colectivo en relación con la distribución de correo electrónico comercial no solicitado (“spam”) o anuncios no relacionados con el alojamiento en una residencia privada;

13.6.2. Contacto directo con el afiliado que no sea para la reservación finalizada de Zuiim: No se puede contactar a otro afiliado para ningún otro propósito que no sea para hacer preguntas relacionadas con una reservación, alberca, listado o el uso de la plataforma por parte del afiliado; o para reclutar o solicitar a un afiliado que se una a servicios de terceros, aplicaciones o sitios web, sin la aprobación previa por escrito de Zuiim;

13.6.3. Acoso: El afiliado acepta no “acechar” ni acosar a ningún otro usuario de la plataforma o el contenido colectivo, ni recopilar ni almacenar información de identificación personal sobre ningún otro usuario que no sea con el fin de realizar transacciones como invitado de Zuiim;

13.6.4. Ofrecer propiedad restringida o ajena: No ofrecer, como anfitrión, cualquier alberca en la que no tengas el derecho de ofrecer (sin limitar lo anterior, el anfitrión no enlistará una alberca si se está desempeñando en calidad de agente de terceros); no ofrecer, como anfitriones, cualquier piscina que no pueda reservarse debido a algún acuerdo con terceros;

13.6.5. Registrarse para múltiples cuentas: El afiliado no se registrará para más de una cuenta Zuiim ni se registrará para una cuenta Zuiim en nombre de otra persona que no sea él mismo;

13.6.6. Reservar para alguien más: A no ser que Zuiim permita explícitamente lo contrario, el afiliado no debe solicitar o reservar una estadía en cualquier alberca si en realidad no se quedará en el lugar, aceptar no hacerse pasar por otra persona o entidad, ni falsificar o tergiversar con cualquier persona o entidad; o defender, alentar o ayudar a un tercero a hacer lo anterior. Además, si trae invitados adicionales, es su deber asegurarse de que sigan las reglas

13.6.7. Denunciar la mala conducta: Si el afiliado cree que algún otro afiliado está actuando o ha actuado de forma inapropiada, lo que incluye, entre otros, a cualquier persona que (i) se involucre en un comportamiento ofensivo, violento o sexualmente inapropiado, (ii) se sospeche está robando, o (iii) que participe en cualquier otra conducta perturbadora, debe informar de inmediato sobre dicha persona a las autoridades correspondientes y luego a Zuiim; siempre que su informe no obligue a Zuiim a tomar ninguna acción más allá de lo requerido por la ley (si corresponde) no hará que Zuiim incurra en ninguna responsabilidad hacia nadie.

14. Plazo, suspensión y rescisión.

14.1. Respuesta de Zuiim a las infracciones: Zuiim tiene el derecho de investigar y procesar cualquier infracción a estos Términos con todo el alcance de la ley. Además, y como se establece en estos Términos, si el afiliado llega a violar alguno de estos Términos, Zuiim puede tomar una serie de acciones en tu contra, que incluyen, entre otras, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquiera o a todo tu contenido de afiliado o desactivar o cancelar tu(s) listado(s) o cuenta de Zuiim. Si bien Zuiim toma la debida diligencia para revisar todo el contenido que podría ser potencialmente infame o atroz, Zuiim no asume ninguna responsabilidad por el contenido que evade el sistema de investigación. Zuiim puede negarse a sacar a la luz, eliminar o retrasar cualquier listado, calificación, reseñas u otro contenido de afiliado o cancelar cualquier reservación pendiente o confirmada. Zuiim puede rescindir sin previo aviso si el afiliado (i) incumplió estos términos u otras políticas a las que se hace referencia en este documento o en el sitio web, (ii) ha proporcionado información inexacta, fraudulenta, desactualizada o incompleta durante el registro de la cuenta de Zuiim o el proceso de listado o posteriormente, (iii) ha violado leyes, reglamentos o derechos de terceros aplicables, o (iv) Zuiim cree de buena fe que dicha acción es razonablemente necesaria para proteger la seguridad o la propiedad de otros afiliados, Zuiim o terceros, para la prevención de fraudes, evaluación de riesgos, seguridad o para fines de investigación.

14.2. Terminación por causa: Zuiim puede desactivar o retrasar listados, reseñas u otro contenido de afiliados, cancelar cualquier reservación pendiente o confirmada, limitar su uso o acceso a su cuenta de Zuiim y la plataforma, revocar temporal o permanentemente cualquier estado especial asociado con tu cuenta de Zuiim, o suspenda temporal o permanentemente tu cuenta de Zuiim si has incumplido estos Términos o políticas, incluidas las infracciones materiales y no materiales, y si recibes una o más calificaciones bajas de los anfitriones o invitados (con la definición de “pobre” para que quede a exclusivo y absoluto criterio de Zuiim).

14.3. Terminación de Anfitriones: Si Zuiim toma alguna de las medidas descritas en este documento en relación con los anfitriones, puede (i) comunicar a sus invitados o anfitriones que una reservación pendiente o confirmada ha sido cancelada, (ii) reembolsar a sus invitados en su totalidad por todas y cada una de las reservaciones confirmadas, independientemente de las políticas de cancelación aplicables, (iii) ayudar a sus huéspedes, de manera excepcional, a encontrar albercas alternativas, y (iv) no tendrá derecho a ninguna compensación por reservaciones confirmadas que fueron canceladas.

14.4. Sin derecho a la restauración de la cuenta: Cuando este Acuerdo haya sido rescindido, no tendrás derecho a la restauración de tu cuenta de Zuiim ni de tu contenido de afiliado. Si tu acceso o uso de la plataforma de Zuiim ha sido limitado o tu cuenta de Zuiim ha sido suspendida o este Acuerdo ha sido rescindido por nosotros, no puedes registrar una nueva cuenta de Zuiim o acceder y utilizar la plataforma a través de una cuenta de algún otro afiliado.

14.5. Justificación de Zuiim para el acceso a los datos: Zuiim puede acceder, preservar y divulgar cualquier información suya si así lo requiere la ley, o si cree de buena fe que es razonablemente necesario (i) responder a las reclamaciones formuladas contra Zuiim o para cumplir con un proceso legal (por ejemplo, citaciones u órdenes judiciales), (ii) hacer cumplir o administrar los acuerdos de Zuiim con los usuarios, como estos Términos, (iii) con fines de prevención de fraude, evaluación de riesgos, investigación, atención al cliente, desarrollo de productos y eliminación de errores , o (iv) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Zuiim, sus usuarios o afiliados del público. Zuiim se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido colectivo que Zuiim, a su entera discreción, considere objetable por cualquier motivo, en violación de estos Términos o que sea perjudicial para la plataforma. (v) en repetidas ocasiones has recibido calificaciones o reseñas deficientes o Zuiim se da cuenta o ha recibido quejas sobre tu desempeño o conducta, o (vi) has cancelado repetidamente reservaciones confirmadas o no has respondido a solicitudes de reservación sin alguna razón válida.

14.6. Terminación voluntaria del usuario: Puedes rescindir tu cuenta de Zuiim cancelando en el sitio web o enviando a Zuiim un correo electrónico en el que solicites que Zuiim cancele tu cuenta. Si cancelas tu cuenta de Zuiim como anfitrión, cualquier reservación confirmada se cancelará automáticamente y tus invitados recibirán un reembolso completo de la tarifa de la alberca. No se proporcionarán reembolsos de tarifas de servicio. Si cancelas tu cuenta de Zuiim como invitado, cualquier reservación confirmada se cancelará automáticamente y se te emitirá un reembolso de acuerdo con la política de cancelación a la que se hace referencia en este documento.

14.7. Prohibición de la emisión de una nueva cuenta después de la suspensión: Si tu acceso o uso de la plataforma ha sido limitado, o si tu cuenta de Zuiim ha sido suspendida, o este Acuerdo ha sido rescindido por Zuiim, no puedes registrar una nueva cuenta de Zuiim o intentar acceder y utilizar la plataforma a través de otras cuentas.

16. Renuncia a demandas colectivas.

Aceptas que cualquier arbitraje o procedimiento se limitará a la disputa entre tú y nosotros individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (i) ningún arbitraje o procedimiento se unirá a otro; (ii) no hay derecho o autoridad para que cualquier disputa sea arbitrada o resuelta sobre una base de acción colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (iii) no existe ningún derecho o autoridad para entablar una disputa en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona. ACEPTAS QUE PUEDES PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA NOSOTROS SÓLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO SUPUESTAMENTE COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Puedes optar por no participar en esta demanda colectiva y exención del jurado que se describen en este documento enviándonos un correo electrónico a contacto@zuiim.com dentro de los 30 días posteriores a su primer uso de la plataforma o los servicios. Debe incluir tu nombre, número de teléfono, dirección física y dirección de correo electrónico en su aviso de exclusión voluntaria. Este es tu único mecanismo para optar por salir de esta sección y no hacerlo como se describe constituye tu consentimiento a esta renuncia. Si optas por no participar en esta sección, ten en cuenta que todas las demás disposiciones de estos Términos permanecerán intactas y en pleno vigor y efecto.

17. Privacidad.

Revisa la Política de privacidad de Zuiim, que también rige tu acceso y uso de esta plataforma. Al utilizar la plataforma, aceptas dicha Política de privacidad.

18. Asunción de riesgo y renuncia.

Tú, como huésped, aceptas que conoces y asumes todos los riesgos para ti y para cualquier otro huésped o invitados que asistan a tu reservación. Ni Zuiim ni los anfitriones son responsables de los accidentes causados ​​o incurridos por ti como invitado o cualquiera de tus invitados, relacionados con la natación o de otro tipo. Por la presente, liberas, renuncias, das de baja y te comprometes a no demandar a Zuiim ni a los anfitriones por ninguna lesión que surja o esté relacionada con el uso de la alberca. Aceptas que algunos anuncios pueden conllevar un riesgo inherente y, al participar en dichos servicios, eliges asumir esos riesgos de forma voluntaria. Por ejemplo, algunos listados pueden conllevar riesgo de enfermedad, lesiones corporales, discapacidad o muerte, y tú asumes esos riesgos libre y voluntariamente al elegir participar en estos listados. Asumes toda la responsabilidad por las decisiones que tomes antes, durante y después de tu participación en alguna alberca. Si traes a un menor como invitado adicional, tú eres el único responsable de la supervisión de ese menor durante el tiempo que dures en la piscina y, en la medida máxima permitida por la ley, acepta liberar y eximir a Zuiim de todas las responsabilidades y reclamaciones que surjan de alguna manera debido a cualquier lesión, muerte, pérdida o daño que le ocurra a ese menor durante la natación o de alguna manera relacionada con la alberca que elegiste.

19. Indemnización y limitación de responsabilidad.

Aceptas liberar, defender, indemnizar y mantener para siempre a Zuiim y sus afiliados y subsidiarias, así como a sus gerentes, funcionarios, directores, empleados y agentes, indemnes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (a) tu acceso o uso de la plataforma, o el contenido colectivo, o a la violación de estos Términos; (b) tu contenido de afiliado; (c) tu (i) interacción con cualquier afiliado, (ii) reservación de una alberca, o (iii) creación de un listado; y (d) el uso, condición o reservación de una piscina por tu parte, incluyendo, pero no limitado, a lesiones, pérdidas o daños (compensatorios, directos, incidentales, consecuentes, etc.) de cualquier tipo que surjan en conexión con o como resultado de una reservación o uso de una alberca. Por la presente, renuncias a cualquier responsabilidad potencial por retrasos en el pago por causa de fuerza mayor. Zuiim no es responsable por el incumplimiento causado por fallas en las telecomunicaciones, incumplimiento de los proveedores, incendios u otros actos de la naturaleza, conflictos o actos de discordia política u otros eventos fuera de su control razonable (todos definidos como “Fuerza mayor”).

RECONOCES Y ACEPTAS QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, ASUMES TODO EL RIESGO QUE SURJA DEL USO DE LA PLATAFORMA. SI PERMITES O AUTORIZAS A OTRA PERSONA PARA UTILIZAR TU CUENTA ZUIIM DE ALGUNA MANERA, TÚ ERES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES QUE TOMA ESA PERSONA. NI ZUIIM NI NINGÚN TERCERO INVOLUCRADO EN LA PROPORCIÓN DE SERVICIOS DE PAGO SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE FONDOS, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑO DE LA COMPUTADORA O DAÑO DEL SISTEMA, PRODUCTOS O SERVICIOS, O POR CUALQUIER DAÑO DEBIDO A LESIONES PERSONALES O CORPORALES, O DOLOR EMOCIONAL QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, POR EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, POR CUALQUIER COMUNICACIÓN, INTERACCIÓN O REUNIÓN CON OTRAS PERSONAS CON LAS QUE TÚ TE COMUNICAS O INTERACTUAS COMO RESULTADO DE TU USO DE LOS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y SI SE HA INFORMADO O NO A ZUIIM DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO, INCLUSO SI SE ENCUENTRA QUE UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO AQUÍ NO HA CUMPLIDO SU PROPÓSITO ESENCIAL. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE, EN DICHOS ESTADOS, LA LIMITACIÓN AQUÍ CONTENIDA SERÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

Responsabilidad de los anfitriones:

RECONOCES Y ACEPTAS QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, TODO EL RIESGO QUE SE DERIVE DE TU ACCESO Y USO DE TU PISCINA, ASÍ COMO LOCALES MÁS AMPLIOS Y EL CONTENIDO DE LOS AFILIADOS O CUALQUIER RELACIÓN O COMUNICACIÓN QUE TENGAS CON CUALQUIER INVITADO ES DE TU PROPIEDAD COMO DUEÑO DE LA ALBERCA. ZUIIM NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE FONDOS, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑO DE LA COMPUTADORA O FALLA DEL SISTEMA O EL COSTO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS O POR CUALQUIER DAÑO O LESIONES PERSONALES, CORPORALES O AFECCIONES EMOCIONALES QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON (I) ESTOS TÉRMINOS, (II) DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LA PLATAFORMA ZUIIM, (III) DE CUALQUIER COMUNICACIÓN, INTERACCIÓN O REUNIÓN CON OTROS AFILIADOS U OTROS PERSONAS CON LAS QUE TE COMUNICAS, INTERACTÚAS O TE REÚNES COMO RESULTADO DE TU USO DE ZUIIM, O (IV) DE TU PUBLICACIÓN O RESERVACIÓN DE UNA ALBERCA, TANTO SI SE BASA EN LA GARANTÍA, EL CONTRATO, EL AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), LA RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y SI SE HA INFORMADO O NO A ZUIIM DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO, INCLUSO SI UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO SE ENCUENTRA QUE NO HA CUMPLIDO SU PROPÓSITO ESENCIAL. A EXCEPCIÓN DE NUESTRAS OBLIGACIONES DE PAGAR CANTIDADES A LOS PROPIETARIOS DE ALBERCAS APLICABLES DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS O UNA SOLICITUD DE PAGO APROBADA BAJO EL SEGURO DEL PROPIETARIO DE LA PISCINA, EN NINGÚN CASO ZUIIM AGREGARÁ LA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y SU USO DE LA PLATAFORMA ZUIIM, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DE SU PUBLICACIÓN O RESERVACIÓN DE CUALQUIER LISTADO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, O POR EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LA PLATAFORMA Y EN RELACIÓN CON CUALQUIER RESERVACIÓN O INTERACCIÓN CON CUALQUIER OTRO AFILIADO, O LAS CANTIDADES PAGADAS POR ZUIIM A TI DURANTE EL PERIODO DE DOCE (12) MESES ANTES DEL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. LAS LIMITACIONES DE DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES EN LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE ZUIIM Y TÚ. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN TU CASO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS. POR LO TANTO, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES SOBRE LAS GARANTÍAS EN ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICARSE EN TU CASO. NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE USO AFECTARÁ NINGÚN DERECHO ESTATUTARIO NO RENUNCIABLE QUE SE APLIQUE A TI.

Zuiim no es parte del proceso de los anfitriones para descifrar si una reservación es aceptable y no está involucrado en el alcance del acuerdo. Zuiim puede, a su exclusivo criterio, aumentar o disminuir el período de tiempo dentro del cual los anfitriones deben confirmar o rechazar dicha reservación. Cualquier modificación de este tipo se publicará en estos Términos dentro de los 30 días hábiles posteriores a la decisión de cambiar el estándar de las tarifas.

20. Aviso de responsabilidad.

ZUIIM NO PROMETE QUE EL SITIO WEB O CUALQUIER CONTENIDO, DOCUMENTO O FUNCIÓN DEL SITIO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O CONTINUO, O QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO O QUE SU USO DEL SITIO PROPORCIONARÁ RESULTADOS ESPECÍFICOS. EL MATERIAL DE ESTE SITIO WEB PODRÍA INCLUIR INEXACTITUDES TÉCNICAS O ERRORES TIPOGRÁFICOS. ZUIIM NO PUEDE GARANTIZAR QUE LOS ARCHIVOS, DOCUMENTOS U OTROS DATOS QUE DESCARGUES DEL SITIO ESTARÁN LIBRES DE VIRUS, CONTAMINACIÓN O CARACTERÍSTICAS DESTRUCTIVAS. ZUIIM RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE EXACTITUD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

ZUIIM NO TIENE UNA OBLIGACIÓN PARA REALIZAR BÚSQUEDAS DE ANTECEDENTES O DELINCUENTES SEXUALES REGISTRADOS, PERO PUEDE HACERLO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES. INCLUSO SI ZUIIM ELIGE HACERLO, RECHAZA LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE QUE DICHAS COMPROBACIONES IDENTIFICARÁN LA MALA CONDUCTA PREVIA POR PARTE DE UN USUARIO O GARANTIZARÁN QUE UN USUARIO NO TENDRÁ MALA CONDUCTA EN EL FUTURO.

ZUIIM NO HACE REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LA CONDUCTA DE NINGÚN AFILIADO EN LA PLATAFORMA. ACEPTAS TOMAR PRECAUCIONES RAZONABLES EN TODAS LAS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LA PLATAFORMA Y CON OTRAS PERSONAS CON LAS QUE TE COMUNICAS O INTERACTÚAS COMO RESULTADO DEL USO DE LA PLATAFORMA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO, A INVITADOS Y PROPIETARIOS DE ALBERCAS, EN PARTICULAR SI DECIDE REUNIRSE FUERA DE LÍNEA /EN PERSONA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHAS REUNIONES ESTÁN ORGANIZADAS POR ZUIIM. ZUIIM RENUNCIA EXPLÍCITAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE CUALQUIER INVITADO U ALGÚN OTRO TERCERO.

ZUIIM NO HACE REPRESENTACIONES O GARANTÍAS EN CUANTO A CUALQUIER ALBERCA O LISTADO. LOS INVITADOS SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES DE CONSULTAR O REALIZAR CUALQUIER DILIGENCIA NECESARIA PARA EVALUAR UNA PISCINA. ZUIIM NO RESPALDA A NINGÚN AFILIADO, LISTADO O ALBERCA.

Las renuncias anteriores se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Es posible que tengas otros derechos legales. Sin embargo, la duración de las garantías requeridas por la ley, si las hubiera, se limitará al máximo permitido por la ley.

Zuiim no te nombra a ti ni a ningún otro usuario como su empleado, mandatario o agente legal, ni forma ningún tipo de sociedad legal o empresa conjunta. No estás autorizado a asumir ningún compromiso en nombre de Zuiim.

21. Información de contacto.

Correo electrónico: contacto@zuiim.com